Hyppää sisältöön

Uudet verkkopalveluehdot vahvistettu 69 jakeluverkonhaltijan noudatettavaksi

Julkaisuajankohta 26.8.2024 16.13
Tiedote

Energiavirasto vahvisti Energiateollisuus ry:n suosittelemat verkkopalveluehdot VPE2024 yhteensä 69 verkonhaltijan noudatettavaksi. Verkonhaltijoiden tulee tarjota sähkön siirtopalvelua uusin vahvistetuin ehdoin 1.12.2024 alkaen.

Energiateollisuus ry laati uudet yleiset verkkopalveluehdot (VPE2024), jotka soveltuvat jakeluverkkoon liitetyille sähkönkäyttäjille sekä tietyt edellytykset täyttäville sähköntuottajille. Energiavirasto vahvisti nämä verkkopalveluehdot 23.8.2024 antamallaan massapäätöksellä kaikille niille 69 jakeluverkonhaltijalle, jotka lähettivät Energiavirastolle vahvistuspyyntönsä määräaikaan mennessä. 

Energiavirasto järjesti 31.5.-4.7.2024 kuulemisen koskien vahvistuspäätöstä ja sen sisältämien ehtojen sisältöä. Lausuntopyyntö päätösluonnoksesta liitteineen julkaistiin valtion lausuntopalvelussa (lausuntopalvelu.fi). Kuulemisen yhteydessä Energiavirastolle toimitettiin yhteensä yksi lausunto, jossa esitettiin hinnastojen saatavuuteen sekä katkaisuilmoitusten lähettämiseen liittyviä huolenaiheita. Lisäksi lausunnossa esitettiin verkkopalveluehtoja koskevia kysymyksiä sekä verkonhaltijoiden viestintää ja asiakaspalvelua koskevia toiveita. Energiavirasto vastasi vahvistuspäätöksessään lausunnonantajan huolenaiheisiin ja kysymyksiin siltä osin kuin nämä kuuluvat Energiaviraston toimivaltaan.

Vahvistuspäätöksen kohteena olevien verkonhaltijoiden tulee noudattaa sopimuksissaan uusia yleisiä verkkopalveluehtoja (VPE2024) 1.12.2024 alkaen. Verkonhaltijan tulee huomioida, että sähkömarkkinalain mukaan sopimusehtojen muutoksesta on lähetettävä sopijapuolelle ilmoitus, ja että muutos saa tulla voimaan kuluttajien osalta aikaisintaan kuukauden ja muiden asiakkaiden osalta aikaisintaan kahden viikon kuluttua ilmoituksen lähettämisestä.

Massavahvistusmenettelyyn osallistui suurin osa jakeluverkonhaltijoista. Massavahvistusmenettelyn ulkopuolelle jääneiden verkonhaltijoiden tulee soveltaa verkkopalveluunsa niille aiemmin vahvistettuja verkkopalveluehtoja. Jos massavahvistusmenettelyn ulkopuolelle jäänyt jakeluverkonhaltija haluaa ottaa uudet verkkopalveluehdot (VPE2024) käyttöönsä, verkonhaltijan tulee pyytää Energiavirastolta ehtojen vahvistamista ennen niiden käyttöönottamista. Vahvistuspyynnöt toimitetaan Energiaviraston kirjaamoon ([email protected]) ja pyynnössä tulee yksilöidä ehdot, jotka verkonhaltija on ottamassa käyttöönsä. Vahvistuspyynnöt käsitellään saapumisjärjestyksessä ja niiden yhteydessä järjestetään uusi julkinen kuuleminen ehdoista.

Lisätiedot

Päätös verkonhaltijan siirtopalveluehtojen vahvistamisesta

juristi Fanny Hovi, puh. 029 5050 084, [email protected]

2024 Sähkö ja maakaasuverkot Tiedote