Aktuell information för hushåll

På den här sidan hittar du aktuella anvisningar för byte av elförsäljare, fakturering och problemsituationer.

Här hittar du anvisningar för hushållens energisparande:

Telefonrådgivningen för elkunder är öppen från tisdag till torsdag kl. 10-12: tfn 029 5050 250. Telefonrådgivningen är stängd 22.12.2023–8.1.2024.

Om man ringer från fast telefon debiteras lokalnätsavgift för samtal och köande, och mobilsamtalsavgift om man ringer från mobiltelefon.

Leveransskyldighet vid elförsäljning

Val av nytt elavtal

Hur ska jag gå till väga i problemsituationer?

Information om elfakturering